同じ価格で売っても、手元に残る額は変わる。一件ごとに数えたい小さなコスト

受注から納品まで順にたどる

一件の注文やプロジェクトについて、質問への回答、商品の準備、作業、確認、梱包、納品、納品後のフォローまでの手順を書き出します。各段階で、どのような材料、時間、外部サービス費が必要かを記録しましょう。

サービス業には箱代がなくても、打ち合わせ、ファイル確認、修正意見の取りまとめに時間がかかります。物販では、仕入価格に含まれない緩衝材や取扱費が発生することがあります。手順をたどると、追加確認すべき項目が見えてきます。

受注に伴って増える費用と、毎月の費用を分ける

材料、包装材、一件ごとの手数料など、販売や受注が増えると追加で発生する項目があります。一方、家賃や定期サービス料金のように、その月に仕事がなくても支払う項目もあります。何を比較しているか分かるよう、分けて整理しましょう。

受注に伴って増える費用を引いた残りは、まだ純利益ではありません。ほかにも費用があるためです。商品原価だけを引いた差額で、事業全体の採算を判断しないでください。費用の配賦方法と前提条件を明記することが大切です。

事業主の時間も表に記録する

自分で作業する場合は、実際に使った時間を活動別に記録してみましょう。すぐに追加の給与を支払わないからといって、時間に限りがないわけではありません。時間の記録は、受けられる仕事量と、特に負担の大きい工程を考える材料になります。

最初から分単位で正確な人件費を設定する必要はありません。まず実際の作業時間を記録し、通常の業務と時折発生する業務を分けます。そのうえで、分析の目的に合う情報の使い方を合意しましょう。

• 商品、材料、包装材のコスト
• 実際の条件に基づく手数料と外部サービス費
• 作業、打ち合わせ、確認にかかる時間
• 定期的な項目と、一部の仕事だけで発生する項目

最も簡単な注文だけで結論を出さない

標準的な仕事と情報の追加準備が必要な仕事、通常配送と特別な要件のある配送など、必要な資源が異なる仕事を比べてみましょう。実績があればそのデータを使い、例を選んだ理由も記載します。

費用や時間が増えると結果がどう変わるかを試すことは、検討すべき問いを見つける助けになります。ただし、感応度分析やシナリオ分析は選択したパッケージに従います。すべてのサービスにExcelモデルや高度な分析手法が含まれるわけではありません。

適切な価格を尋ねる前に情報を揃える

手元にある見積書、手数料の条件、時間の記録、売上データを集めます。確認済みの値と推定値を分け、工程の改善、パッケージの変更、受注余力の検討など、何を判断するための情報かを明確にしましょう。

この情報をFastworkでの相談に使うと、実現可能性調査の範囲をより具体的に決められます。分析結果は引き続き情報と前提条件に左右され、利益、すべての市場に適した価格、将来の収益を保証するものではありません。