ไล่ตั้งแต่รับงานจนส่งมอบ
เขียนขั้นตอนของหนึ่งออร์เดอร์หรือหนึ่งโครงการ ตั้งแต่ตอบคำถาม เตรียมสินค้า ทำงาน ตรวจทาน บรรจุ ส่งมอบ และติดตามหลังส่ง แล้วจดว่าแต่ละขั้นใช้วัสดุ เวลา หรือค่าบริการภายนอกอะไรบ้าง
ธุรกิจบริการอาจไม่มีค่ากล่อง แต่มีเวลาประชุม ตรวจไฟล์ หรือรวบรวมข้อแก้ไข ส่วนธุรกิจสินค้าอาจมีวัสดุกันกระแทกและค่าดำเนินการที่ไม่ได้อยู่ในราคาซื้อสินค้า การไล่ตามขั้นตอนช่วยให้เห็นรายการที่ควรตรวจสอบเพิ่ม
แยกต้นทุนที่เพิ่มตามงานออกจากค่าใช้จ่ายประจำ
บางรายการเกิดเพิ่มเมื่อขายหรือรับงานเพิ่ม เช่น วัสดุ บรรจุภัณฑ์ หรือค่าธรรมเนียมต่อรายการ ขณะที่บางรายการต้องจ่ายแม้เดือนนั้นยังไม่มีงาน เช่น ค่าเช่าหรือค่าบริการประจำ ควรแยกไว้เพื่อให้รู้ว่ากำลังเปรียบเทียบอะไร
เงินที่เหลือหลังหักต้นทุนที่เพิ่มตามงานยังไม่ใช่กำไรสุทธิ เพราะยังมีค่าใช้จ่ายส่วนอื่น อย่าใช้ส่วนต่างจากต้นทุนสินค้าเพียงรายการเดียวมาตัดสินความคุ้มค่าทั้งธุรกิจ ควรระบุวิธีจัดสรรต้นทุนและสมมติฐานให้ชัดเจน

ให้เวลาเจ้าของธุรกิจมีที่อยู่ในตาราง
หากคุณทำงานเอง ลองบันทึกเวลาที่ใช้จริงแยกตามกิจกรรม การไม่ได้จ่ายเงินเดือนเพิ่มทันทีไม่ได้แปลว่าเวลานั้นไม่มีข้อจำกัด ข้อมูลเวลาช่วยดูว่ารับงานได้มากเพียงใดและขั้นตอนไหนกินกำลังมากที่สุด
ไม่จำเป็นต้องเริ่มด้วยราคาค่าแรงที่แม่นยำทุกนาที เริ่มจากบันทึกช่วงเวลาตามจริงและแยกงานปกติจากงานที่เกิดเป็นครั้งคราว แล้วค่อยตกลงวิธีใช้ข้อมูลในการวิเคราะห์ตามวัตถุประสงค์
- ต้นทุนสินค้า วัสดุ และบรรจุภัณฑ์
- ค่าธรรมเนียมและบริการภายนอกตามเงื่อนไขจริง
- เวลาทำงาน ประชุม และตรวจทาน
- รายการประจำและรายการที่เกิดเฉพาะบางงาน
อย่ารีบสรุปจากออร์เดอร์ที่ง่ายที่สุด
ลองเทียบงานที่ใช้ทรัพยากรต่างกัน เช่น งานมาตรฐานกับงานที่ต้องเตรียมข้อมูลเพิ่ม หรือการส่งปกติกับการส่งที่มีข้อกำหนดพิเศษ หากมีประวัติจริงให้ใช้ข้อมูลนั้น พร้อมระบุเหตุผลที่เลือกตัวอย่าง
การทดสอบว่าต้นทุนหรือเวลาสูงขึ้นแล้วผลเปลี่ยนอย่างไรช่วยตั้งคำถามได้ แต่การวิเคราะห์ความอ่อนไหวและสถานการณ์เป็นไปตามแพ็กเกจที่เลือก ไม่ใช่ทุกบริการจะรวมแบบจำลอง Excel หรือวิธีวิเคราะห์ขั้นสูงไว้ด้วย
เตรียมข้อมูลก่อนถามว่าควรตั้งราคาเท่าไร
รวบรวมใบเสนอราคา เงื่อนไขค่าธรรมเนียม บันทึกเวลา และข้อมูลยอดขายเท่าที่มี แยกค่าที่ตรวจสอบแล้วออกจากค่าที่คาดไว้ พร้อมระบุเรื่องที่ต้องใช้ตัดสินใจ เช่น ปรับกระบวนการ เปลี่ยนแพ็กเกจ หรือประเมินความสามารถในการรับงาน
เมื่อนำข้อมูลไปคุยผ่าน Fastwork จะช่วยกำหนดขอบเขตการศึกษาความเป็นไปได้ได้ตรงขึ้น ผลวิเคราะห์ยังขึ้นกับข้อมูลและสมมติฐาน ไม่ใช่คำรับประกันกำไร ราคาที่เหมาะสมกับทุกตลาด หรือผลตอบแทนในอนาคต
สรุปสิ่งที่นำไปใช้ได้
เลือกงานจริงหนึ่งงานแล้วไล่รายการตั้งแต่เริ่มจนส่งมอบ แยกต้นทุนต่อรายการ ค่าใช้จ่ายประจำ และเวลาที่ใช้ ก่อนสรุปว่าส่วนต่างจากราคาขายคือกำไรทั้งหมด



